*Juntos avanzamos en acciones de formación para el desarrollo del personal y mejora de los servicios que se brindan a la ciudadanía
*22 lecturistas de todo el estado tomaron el curso “Cuantificación del consumo de agua potable con medición”
Chetumal.- Como parte de las acciones prioritarias de capacitar al personal de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) para fortalecer su desarrollo y mejorar el servicio que se brinda a la población, se llevó a cabo en Chetumal, el curso denominado “Cuantificación del consumo de agua potable con medición” impartido por el Instituto Mexicano de Tecnología del Agua (IMTA).
El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo, informó que se realizó del 28 al 30 de agosto, con la participación de 22 lecturistas de los siete organismos operadores que opera la paraestatal en el estado, con el fin de brindarles herramientas, nuevos conocimientos, habilidades y destrezas para la medición del agua; además de motivarlos a prepararse para que tengan un mejor desempeño y que se vea reflejado en el servicio que se brinda a la ciudadanía como lo ha establecido el gobernador Carlos Joaquín.
El curso fue impartido por los ingenieros Ben–Hur Ruíz Morelos, Armando Mendiola Mora y Natalia Peñaloza López, especialistas del IMTA, quienes abordaron diferentes temáticas como medición y micro medición, tipos de medidores, la importancia de la medición para el sistema comercial, estándar de competencia laboral para la cuantificación del consumo de agua potable, preparación del material y herramientas, gestión del agua, así como prácticas de campo, entre otras actividades.
Durante el desarrollo de la capacitación, los trabajadores reconocieron la importancia de los talleres que se han organizado para el personal operativo y que no se realizaban desde hace más de 6 años, lo que los motiva a mejorar en sus labores cotidianas para crecer como servidores públicos; pero, sobre todo, fortalecer la atención que se brinda a la ciudadanía.
Los trabajadores encargados de tomar las lecturas, obtuvieron conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para realizar la cuantificación del consumo de agua potable con medición, así como información asociada a la gestión del agua en México y la dotación de los servicios, de acuerdo a la ley y la normatividad, además de su constancia avalada por el IMTA.
Finalmente, el director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo, recalcó que desde el inicio de la actual administración se ha promovido la capacitación y la profesionalización en todas las áreas de la paraestatal, con el objetivo de dar mayores herramientas al personal para que tengan un mejor desarrollo; al tiempo que se avanza en el objetivo de brindar más y mejores servicios de agua potable, drenaje y saneamiento a la población.
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