• El ICATQR entrega constancias a más de 60 choferes
• La finalidad es brindar un servicio de calidad con calidez
Cozumel.- Con trabajo y servicios de calidad se puede lograr que el turismo genere más y mejores beneficios para los quintanarroenses, afirmó la encargada de la Dirección General del Instituto de Capacitación para el Trabajo de Quintana Roo (ICATQR), María del Carmen Marrufo Esquivel al entregar constancias del curso “Calidad total en el servicio” a más de 60 choferes del Sindicato de Taxistas “Adolfo López Mateos” de Cozumel.
“Uno de los orgullos más grandes de nuestro estado son nuestras playas y turismo, tal como lo resalta el Gobernador del Estado, Carlos Joaquín, por lo que el gremio del Sindicato de Taxistas “Adolfo López Mateos” de la Isla de Cozumel apuesta a dar un servicio de calidad para que las personas tengan oportunidades de vivir mejor y eso se logra con la capacitación”, señaló
Por su parte, el Secretario del Sindicato de Taxistas, Miguel Alberto Alonso Marrufo mencionó que es de vital la importancia que en el primer contacto que los turistas tenían al llegar al estado y destinos turísticos recibieran un trato de calidad y calidez, por lo que el gremio taxista se sumaba a las acciones a fondo que se realizaban para tener un Quintana Roo con igualdad de oportunidades para todos.
Cabe destacar que en el evento estuvieron presentes la encargada de la Dirección de la Unidad Cozumel, Violeta del Rosario Zetina González; el jefe de Vinculación, Ramiro Vélez Marino; la jefa de Capacitación, Ligia Ku May; y de apoyo de áreas, José Luis Alpuche y José Alfonso Morales.