-La PPA brinda acompañamiento respetuoso para facilitar a familias la identificación y recuperación de sus mascotas bajo un protocolo claro, transparente y sensible
-La atención se brinda sábado y domingo de 9:00 a 14:00 horas en las oficinas de la PPA, con acompañamiento para la correcta identificación y recuperación de mascotas
Chetumal.- La Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de Quintana Roo (PPA) dio a conocer a la ciudadanía propietaria de mascotas relacionadas con el caso “Xibalbá” que el proceso de identificación y recuperación de los cuerpos continúa este sábado y domingo en un horario de 9:00 de mañana a las 2:00 de la tarde en las instalaciones de la dependencia ubicadas en calle Úrsulo Galván s/n, local 1, frente al número 153, esquina con Chechén, fraccionamiento Arboledas, Chetumal.
El objetivo de esta jornada es garantizar una atención ordenada, sensible y transparente, brindando acompañamiento a las y los ciudadanos en la recuperación de sus mascotas bajo un protocolo de respeto y cuidado.
Las y los propietarios que acudan a la recuperación del cuerpo de sus mascotas deberán presentan la siguiente documentación en copia: Identificación oficial vigente (INE); Certificado del servicio contratado; Imágenes o fotografías que ayuden a identificar a su mascota (rasgos físicos, colores, accesorios, etc.).
Toda la documentación será integrada al expediente correspondiente para su debido registro y atención.
Para cualquier duda o aclaración, las y los ciudadanos pueden comunicarse a la Oficialía de Partes de la PPA en la ciudad de Chetumal, a través de los números: 983 129 2758; 983 285 3439 y vía WhatsApp: 981 307 7927
La Procuraduría de Protección al Ambiente reafirma su compromiso con la atención digna a las víctimas del caso “Xibalbá” y con la transparencia en el manejo de este proceso.
