*Se llevará a cabo una segunda jornada este martes 2 de abril de 9 de la mañana a 3 de la tarde en el parque Quintana Roo
*Usuarios y usuarias encuentran soluciones con temas relacionados con altos consumos, contratos y adeudos con la DRAEF
Cozumel.- El director general de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) Gerardo Mora Vallejo acompañado del presidente municipal de Cozumel Pedro Joaquín Delbouis, encabezó el primer día de audiencias públicas de la CAPA anunciadas para este lunes y martes, de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde en el parque Quintana Roo a un costado del Palacio Municipal.
Usuarios y usuarias de la CAPA en Cozumel, se presentaron a las mesas de atención ciudadana que se instalaron en el domo del parque Quintana Roo, donde el personal del organismo operador en el municipio, de la dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF) así como de la coordinación Comercial, atendieron de forma personalizada y resolvieron diferentes casos de la ciudadanía.
El señor Porfirio Díaz de la colonia Emiliano Zapata, presentó un caso de adeudo que tuvo origen por una fuga de agua que no fue atendida en su momento, por lo que la CAPA revisó su historial y le hicieron un ajuste en su consumo, al tiempo que se le descontaron las multas y recargos que es el beneficio del acuerdo impulsado por el gobernador Carlos Joaquín para apoyar la economía de las familias
“Agradezco al personal de la paraestatal, al director general y al presidente municipal por acercarse a la ciudadanía en audiencias donde resuelven los problemas de la gente; por lo que invitó a la ciudadanía a que se acerque a las oficinas para arreglar cualquier situación porque hay voluntad de atención y solución” dijo.
Por su parte, el señor Jorge Hernández Chulim del fraccionamiento Cozumel Turístico, manifestó estar satisfecho con la atención recibida por parte del personal de la DRAEF que le descontó el 100 por ciento de multas y recargos, al tiempo que podrá hacer un convenio para regularizar su situación con todas las facilidades.
El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo, reiteró la invitación a la ciudadanía de Cozumel para que participen mañana martes en el segundo día de audiencias, que se llevan a cabo con el principal objetivo de escuchar y encontrar soluciones a las demandas de la población como lo he hecho el gobernador Carlos Joaquín desde el inicio de su adminsitración.